2013年6月3日，开滦茂华在南湖壹號组织保洁员服务礼仪知识培训。本次培训专门邀请了酒店行业质检培训师李菲进行授课。培训过程中，李老师就仪容、仪表、仪态、礼貌规范及保洁服务礼仪等多项内容作了理论讲解和实操演练。通过此次服务礼仪培训，不仅提升了南湖壹號物业保洁员工的技能水平和人性化服务意识，更为今后做好优质、高效的服务工作奠定了基础。